Туристические фирмы, которые уже стали нашими постоянными партнерами, мы искренне благодарим за работу с нашей компанией, и приглашаем к сотрудничеству новые туристические агентства.

Если Вы заинтересованы в сотрудничестве с нами, ознакомьтесь с текстом нашего агентского соглашения.

Для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества необходимо отправить нам заявку, с просьбой выслать Вам оригинал договора для подписания.

Будем рады видеть Вас среди наших постоянных партнеров!

Даный договор предназначен для ознакомления, оригинал мы высылаем по запросу на почтовый адрес

АГЕНТСЬКА УГОДА №____

м. Київ                               “____” ______________ 200_р.

Товариство з обмеженою відповідальністю "Брітур Україна ", в особі організатора туристичної діяльності Недайвозова Дмитра Олександровича, надалі по тексту - ТУРОПЕРАТОР, що діє на підставі статуту та відповідно до ліцензії АВ № 428473 від 17.10.2008 р. на здійснення туроператорської діяльності, виданої ДСТК, фінансове забезпечення відповідальності Туроператора складає 20000,00 € (двадцять тисяч євро), що підтверджується банківською гарантією № 286-Т від 06.10.2008 р., виданою АБ «Старокиївський банк», з одної сторони , та туристична компанія _______________________, в особі __________________ , що діє на підставі ______________ та відповідно до ліцензії __ № __________ від __.__._____р. на здійснення туроператорської діяльності, виданої ДСТК, діючи в якості турагента, надалі ТУРАГЕНТ, з другої сторони, надалі сторони, уклали цей договір про наступне:

- цей договір складено з метою надання туристичних послуг та продажу туристичного продукту ТУРОПЕРАТОРА українським або зарубіжним туристам та туристичним фірмам.

- для досягнення мети даної Угоди під туристичним продуктом слід розуміти комплексні послуги, що включають вибір маршруту, бронювання та придбання квитків, бронювання готельних та екскурсійних послуг, надання візової підтримки та інші характерні і супутні послуги в разі їх замовлення туристами.

1. Предмет Угоди.

1.1. ТУРАГЕНТ діє від імені, за дорученням, в інтересах та під контролем ТУРОПЕРАТОРА.

1.2. ТУРОПЕРАТОР надає ТУРАГЕНТУ права на посередництво по продажу туристичного продукту, що попередньо організується та забезпечуєтьсяТУРОПЕРАТОРОМ.

1.3. ТУРАГЕНТ реалізує туристичний продукт ТУРОПЕРАТОРА своїм клієнтам (туристам) на умовах, що визначені даною Угодою.

1.4. ТУРОПЕРАТОР доручає, а ТУРАГЕНТ за винагороду бере на себе права та обов'язки агента з реалізації третім особам (туристам, а також юридичним особам, які замовляють послуги для своїх працівників) туристичного продукту (далі – турпродукт).

1.5. ТУРАГЕНТ проводить комерційну діяльність по реалізації туристичного продукту ТУРОПЕРАТОРА на умовах повної фінансової самостійності. ТУРАГЕНТсплачує всі свої витрати по здійсненню вказаної діяльності, включаючи вартість телефонного, факсимільного зв'язку та інших накладних витрат, а також власної рекламної діяльності.

1.6. ТУРАГЕНТ не має права виступати від імені ТУРОПЕРАТОРА поза рамками, встановленими даною Угодою для діяльності, що пов'язана з продажемТУРАГЕНТОМ туристичного продукту ТУРОПЕРАТОРА.

2. Обов'язки сторін.

2.1. ТУРОПЕРАТОР зобов'язаний:

2.1.1. Своєчасно повідомляти ТУРАГЕНТА про правила продажу туристичного продукту та про їх зміни, забезпечити ТУРАГЕНТА необхідними інформаційними матеріалами щодо турпродукта при потребі здійснювати інформування та інструктаж працівників ТУРАГЕНТА.

2.1.2. Приймати від ТУРАГЕНТА заявку на організацію туристичного продукту.

2.1.3. Інформувати ТУРАГЕНТА про всі вимоги, умови та обмеження, що пред'являються туристам з боку іноземних туристичних агентств, перевізниками, консульськими, митними та іншими органами і установами.

2.1.4. Інформувати ТУРАГЕНТА протягом 3-х робочих днів з моменту отримання замовлення про можливість продажу туристичного продукту в обумовлений термін та надати рахунок на оплату туристичного продукту; у випадку неможливості організації туристичного продукту за вказаним маршрутом чи у вказані строки, ТУРОПЕРАТОР пропонує альтернативні строки чи маршрут.

2.1.5. Згідно заявки ТУРАГЕНТА, ТУРОПЕРАТОР бронює готельні номери, квитки, різноманітні туристичні послуги, в тому числі характерні послуги, а також супутні послуги у разі їх замовлення туристами.

2.1.6. Всі необхідні документи, що стосуються туристичного продукту передавати ТУРАГЕНТУ не пізніше, ніж за 24 години до початку туру чи безпосередньо туристу на місці початку тура.

2.1.7. Своєчасно передавати ТУРАГЕНТУ строки та тарифи на оформлення документів для виїзду за межі України, правила та умови підготовки інших необхідних документів.

2.1.8. Забезпечувати розміщення туристів в готелях та аналогічних засобах розміщення та надання зазначених в заявках на бронювання туристичних послуг.

2.2. ТУРАГЕНТ зобов'язаний:

2.2.1. Здійснювати посередницьку діяльність з продажу туристичного продукту ТУРОПЕРАТОРА згідно встановлених правил.

2.2.2. Проводити рекламну та іншу діяльність, що направлена на розвиток туризму за маршрутами ТУРОПЕРАТОРА.

2.2.3. Направляти ТУРОПЕРАТОРУ замовлення на бронювання туристичного продукту з зазначенням всіх необхідних та обов'язкових даних, не пізніше строків, встановлених ТУРОПЕРАТОРОМ, по кожній країні. Зміни у замовленнях, що направлені пізніше вказаного строку, дозволені тільки зі згоди ТУРОПЕРАТОРА.

2.2.4. У разі необхідності оформлення виїзних віз у країни за маршрутом туристичного продукту, забезпечувати передачу ТУРОПЕРАТОРУ повного пакету коректно заповнених і перевірених документів згідно з вимогами пп. 2.1.3 та 2.1.7.

2.2.5. Сплачувати рахунки, які пред'являються ТУРОПЕРАТОРОМ згідно п. 3 даної Угоди в строки, вказані ТУРОПЕРАТОРОМ.

2.2.6. Інформувати туриста про екологічний, епідеміологічний та політичний стан в країні призначення, митні, прикордонні, еміграційні, санітарні та інші правила.

2.2.7. Забезпечити отримання ТУРОПЕРАТОРОМ оформлених документів по туристичному продукту та послугах, які входять до його складу згідно заявки.

2.2.8. Часткові зміни у замовленні туристичного продукту можуть бути проведені протягом трьох робочих днів з моменту відправлення замовлення у письмовій формі. У разі надходження змін пізніше вказаного строку, ТУРАГЕНТ зобов'язаний сплатити штрафні санкції, як при ануляції замовлення, та відшкодувати фактичні витрати ТУРОПЕРАТОРА.

3. Порядок розрахунків.

3.1. Вартість туристичного продукту розраховується згідно калькуляції ТУРОПЕРАТОРА або інших розрахункових документах, погоджених сторонами.

3.2. ТУРАГЕНТ сплачує ТУРОПЕРАТОРУ вартість реалізованого турпродукту згідно виставленому рахунку – фактури протягом трьох банківських днів з моменту пред'явлення ТУРОПЕРАТОРОМ такого рахунку. Агентська винагорода, розмір якої обумовлений у

п.3.6 цього Договору, сплачується ТУРАГЕНТУ переказом на його банківський рахунок чи іншим шляхом, який не суперечить діючому законодавству України.

3.3. В разі несвоєчасної оплати та/або несвоєчасності подачі документів ТУРОПЕРАТОР не гарантує своєчасного оформлення візових документів та направлення туристів за кордон, а також не несе відповідальності за таку затримку.

3.4. Попередня оплата, вартістю не менше 50% від загальної вартості турпродукту, здійснюється до звернення в Посольство обраної туристами країни, але не пізніше ніж за один день до такого звернення.

3.5. У разі відмови Посольства в наданні візи, ТУРОПЕРАТОР гарантує повернення усіх платежів, за винятком фактично понесених витрат за послуги, надані ТУРОПЕРАТОРОМ на момент такої відмови.

3.6. Розмір агентської винагороди, яку отримує ТУРАГЕНТ за продаж туристичного продукту ТУРОПЕРАТОРУ, становить _____ % замовлення тур продукту.

3.7. Грошові кошти, отримані ТУРАГЕНТОМ, є транзитними і ТУРАГЕНТ не має права власності на них, окрім суми агентської винагороди за виконання доручення, яку отримує ТУРАГЕНТ.

4. Відповідальність сторін.

4.1. ТУРОПЕРАТОР несе відповідальність перед ТУРАГЕНТОМ за виконання прийнятих на себе зобов'язань по даній Угоді згідно пп.2.1.3 та 2.1.4.

4.2.ТУРОПЕРАТОР не несе відповідальності за відмову Посольства іноземної держави у отриманні виїзних віз туристу ТУРАГЕНТА за маршрутом туристичного продукту, а також за будь-які правомірні чи неправомірні дії державних органів країни перебування чи транзиту, в тому числі митних органів та прикордонних служб.

4.3.ТУРОПЕРАТОР не несе відповідальності і не компенсує збитки при виникненні форс - мажорних обставин (непередбачених, неконтрольованих явищ та подій: стихійні лиха, військові події і т.п.).

4.4.ТУРОПЕРАТОР не несе відповідальності за відмовлення чи зміну часу відправлення поїздів та авіарейсів та пов'язані з цим зміни програми поїздки, яка входить до туристичного продукту, а також за збереження багажу туриста. У цих випадках відповідальність перед туристами несуть авіаційні, залізничні та морські компанії згідно міжнародних правил.

4.5.ТУРАГЕНТ несе відповідальність за правильність всіх даних, що вказані у замовленні на туристичний продукт. ТУРАГЕНТ несе відповідальність за достовірність інформації, яка подається туристам. Агент зобов'язаний надавати інформацію згідно рекламних та інформаційних матеріалів ТУРОПЕРАТОРА.

4.6.ТУРАГЕНТ не несе відповідальності за скасування, затримання чи зміну часу відправлення чи прибуття транспортних засобів.

4.7.В разі, якщо надання недостовірної інформації ТУРАГЕНТОМ нанесло збитки клієнту

ТУРАГЕНТ зобов'язаний відшкодувати збитки у розмірі фактично понесених збитків .

4.8.ТУРАГЕНТ несе відповідальність у повному обсязі за ті збитки, які він спричинив ТУРОПЕРАТОРУ невиконанням чи неналежним виконанням своїх агентських зобов'язань.

4.8.1. ТУРАГЕНТ несе відповідальність за правдивість інформації, яка міститься у рекламі лише у межах агентського договору.

4.9. У випадку несвоєчасної відмови ТУРАГЕНТОМ від заброньованого (замовленого) туристичного продукту та послуг, передбачених турпродуктом,

ТУРАГЕНТ відшкодовує ТУРОПЕРАТОРУ його вартість в таких розмірах:

• більше 15 днів до початку поїздки – 20 % від вартості турпродукту;
• від 14 до 8 днів – 50 % вартості турпродукту;
• від 7 до 4 днів – 75 % вартості турпродукту;
• від 3-х днів та при неявці КЛІЄНТА до початку тура відбувається утримання штрафу у розмірі 100%, у випадку надання документа, що підтверджує поважну причину, випадок буде розглядатися індивідуально.
• Відмова від Новорічних турів, що здійснюються у період з 22.12. по 10.01 та Травневих турів, що здійснюються з 25.04. по 10.05 менш ніж за 30 днів до початку поїздки тягне(передбачає) компенсацію ТУРОПЕРАТОРУ в розмірі від 80% до 100% від вартості турпродукту.
• Не повертаються кошти та не робляться зміни в авіаквитках, виписаних за спеціальними тарифами авіакомпаній, незалежно від строків відмови.

4.10. У випадку порушення туристами чинних правил проїзду та перевезення багажу, спричинення збитків майну перевізника, штрафи утримуються з винуватої особи у розмірах, передбачених чинним законодавством.

4.11. У випадку подання ТУРАГЕНТОМ невірно оформлених або підроблених документів, що спричинило неможливість оформлення виїзних документів, ТУРАГЕНТ відшкодовує ТУРОПЕРАТОРУ фактично понесені у зв'язку з цим збитки.

4.12. ТУРОПЕРАТОР несе повну відповідальність за інформацію, яка міститься у рекламі свого туристичного продукту.

4.13. У випадку прострочення ТУРАГЕНТОМ платежу за пред'явленим ТУРОПЕРАТОРОМ рахунком, ТУРАГЕНТ сплачує, за кожен день прострочення, пеню в розмірі 0,5 % від суми належної до сплати, але не більше подвійної облікової ставки НБУ від суми заборгованості за кожен день про строчки.

4.14. При відмові від реалізації турпродукту або при незабезпеченні турпродукту з вини ТУРОПЕРАТОРА, що потягло ненадання послуг туристам, передбачених у договорі на туристичне обслуговування, за винятком випадків, передбачених пп.4.2. - 4.4. та п. 4.10 цього Договору, ТУРОПЕРАТОР відшкодовує ТУРАГЕНТУ повну вартість турпродукту.

4.15. У разі не до комплектації групи від причин не залежних від ТУРОПЕРАТОРА, останній повинен повідомити ТУРАГЕНТА не пізніше чим за 7 днів до виїзду групи.

4.16. Порядок анулювання авіа, залізничних та автобусних квитків визначається умовами компанії, що здійснює перевезення.

5. Форс-мажор.

5.1. СТОРОНИ можуть бути звільнені від відповідальності, якщо буде доведено, що збитки були нанесені не з їхньої вини.

5.2. Обставини, незалежні від волі СТОРІН, які неможливо уникнути або усунути їх наслідки, вважаються випадками, що звільняють від відповідальності, якщо вони настали після укладення Договору та перешкоджають його повному або частковому виконанню.

5.3. До випадків непереборної сили відносяться наступні обставини: війна та воєнні дії, повстання, мобілізація, страйки на підприємствах, епідемія, пожежа, вибухи, дорожні пригоди та природні катастрофи, погодні явища (низька температура, відсутність снігу, хвилювання на морі, туман і т.д.), акти органів влади, що впливають на виконання обов’язків, та інші події та обставини.

5.4. СТОРОНА, для якої належне виконання зобов’язань згідно з Договором стало неможливим у зв’язку з форс-мажорними обставинами, зобов’язана впродовж 4-х банківських днів повідомити про це іншу СТОРОНУ, підтвердивши наявність форс-мажорних обставин відповідними документами (довідки торгово-промислової палати і т.д.).

5.5. Невиконання вимог п.8.4. даного Договору позбавляє СТОРОНУ права посилатись на форс-мажорні обставини.

6. Порядок вирішення суперечок та конфіденційність.

6.1. Сторони зобов’язуються вирішити всі суперечки між ними, що виникають з положень даного Договору, шляхом переговорів та взаємних консультацій. Якщо СТОРОНИ не приходять до взаємної згоди, спір підлягає розгляду у суді, відповідно з умовами чинного Законодавства України.

6.2. Вся інформація, надана СТОРОНАМИ (розмір знижок і т.п.), є конфіденційною. У випадку порушення положень даного Договору про конфіденційність,СТОРОНА, що порушила, відшкодовує іншій СТОРОНІ нанесені в результаті цього збитки.

7. Термін дії Договору.

7.1. Даний Договір діє з моменту його підписання Сторонами.

7.2. Якщо протягом десяти днів, після закінчення терміну Договору, жодна із сторін письмово не заявить про його розірвання, і у жодної із сторін не виникає претензій по даному договору, затверджених у письмовій формі, то дія Договору продовжується на невизначений термін.

8. Додаткові умови.

8.1. Дана Угода підписана у двох примірниках по одному кожній стороні і діє до «___»____________ р. Угода вступає в дію з моменту її підписання обома сторонами.

8.2. Всі зміни та доповнення до даної Угоди оформлюються у письмовій формі.

8.3.При виникненні суперечок, що пов'язані з виконанням зобов'язань по даній

Угоді, сторони прикладуть усі зусилля для їх вирішення шляхом переговорів. У випадку неможливості досягти згоди, усі суперечки вирішуються у Господарському суді м. Києва. 5.4.Сторона, що прагне розірвати дану Угоду, повинна попередити партнера не пізніше, як за місяць до бажаної дати розірвання та у зазначений термін погасити всі заборгованості.

8.5. В частині виконання грошових зобов'язань ця угода діє до моменту виконання усіх зазначених зобов'язань сторонами.

8.6. ТУРОПЕРАТОР платником податку на прибуток на загальних підставах.